各市（含定州、辛集市）商務(wù)局、發(fā)展和改革委（局）、財政局、市場(chǎng)監管局，雄安新區商務(wù)和投資促進(jìn)局、改革發(fā)展局、財政局、綜合執法局：

經(jīng)省政府同意，現將《河北省2025年家電以舊換新實(shí)施細則》印發(fā)給你們，請認真貫徹執行。

河北省商務(wù)廳

河北省發(fā)展和改革委員會(huì )

河北省財政廳

河北省市場(chǎng)監督管理局

2025年1月25日

河北省2025年家電以舊換新實(shí)施細則

根據國家發(fā)展改革委 財政部《關(guān)于2025年加力擴圍實(shí)施大規模設備更新和消費品以舊換新政策的通知》（發(fā)改環(huán)資〔2025〕13號）、商務(wù)部等4部門(mén)辦公廳《關(guān)于做好2025年家電以舊換新工作的通知》（商辦流通函〔2025〕6號）、省發(fā)展改革委 省財政廳《關(guān)于2025年加力擴圍推動(dòng)大規模設備更新和消費品以舊換新實(shí)施方案》（冀發(fā)改環(huán)資〔2025〕115號）等文件要求，為切實(shí)做好河北省2025年家電以舊換新工作，制定本細則。

一、活動(dòng)期限

2025年1月1日至細則印發(fā)之日，按照過(guò)渡期政策執行。細則印發(fā)之日起至2025年12月31日，按本細則規定執行。

二、補貼范圍及標準

對個(gè)人消費者購買(mǎi)1級能效或水效標準冰箱（含冰柜、冷柜、冰吧）、洗衣機（含洗烘一體機、烘干機）、電視（含投影儀）、空調（含家用中央空調和新風(fēng)系統、風(fēng)管機、地源熱泵、空氣源熱泵）、電腦（含筆記本、臺式機）、熱水器（含電熱水器、燃氣熱水器、空氣能熱泵、壁掛爐）、家用灶具（含集成灶、電磁爐）、吸油煙機、微波爐（含電烤箱）、凈水器、洗碗機、電飯煲（含電壓力鍋、空氣炸鍋）等12類(lèi)家電產(chǎn)品（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“12類(lèi)家電”），按照最終銷(xiāo)售價(jià)格（產(chǎn)品剔除所有折扣優(yōu)惠后的價(jià)格，下同）的20%予以補貼；購買(mǎi)2級能效或水效標準“12類(lèi)家電”的，按照最終銷(xiāo)售價(jià)格的15%予以補貼。每人每類(lèi)可補貼1件（空調產(chǎn)品最多可補貼3件），每件補貼不超過(guò)2000元。未納入能效標識產(chǎn)品目錄的“12類(lèi)家電”，參考2級能效標準執行。

對個(gè)人消費者購買(mǎi)電暖器、空氣凈化器、加濕器、咖啡機、破壁機（含榨汁機、豆漿機、絞肉機）、電吹風(fēng)、洗地機、家用消費機器人（含掃地機器人等）等8小類(lèi)家電，按照最終銷(xiāo)售價(jià)格的15%予以補貼，每人每類(lèi)可補貼1件，每件補貼不超過(guò)2000元。2024年已享受某類(lèi)家電產(chǎn)品以舊換新補貼的個(gè)人消費者，2025年購買(mǎi)同類(lèi)家電產(chǎn)品可繼續享受補貼。2025年政策過(guò)渡期內已享受某品類(lèi)家電產(chǎn)品以舊換新補貼的個(gè)人消費者不可重復享受同品類(lèi)家電產(chǎn)品補貼，空調類(lèi)全年不超過(guò)3件。

三、補貼方式

本次促消費活動(dòng)采用購買(mǎi)環(huán)節支付立減方式對消費者進(jìn)行補貼。市級商務(wù)主管部門(mén)對承辦單位資金使用情況進(jìn)行核驗并結算。承辦單位不得用以舊換新方式預售商品。承辦單位需在交易完成30日內提交審核材料，最遲不得晚于商務(wù)部家電以舊換新資格校驗系統關(guān)閉時(shí)間。

四、活動(dòng)流程

（一）領(lǐng)取補貼資格。家電以舊換新資格券由河北省家電信息平臺統一發(fā)放，消費者可登錄云閃付（APP）或微信“河北省家電數碼‘煥新潮’”小程序完成身份認證，領(lǐng)取資格券。首次發(fā)放資格券時(shí)間為政策上線(xiàn)日至2月4日，有效期至2月底；自3月起，每月初發(fā)放資格券，當月有效。（每月領(lǐng)券額度領(lǐng)完即止，領(lǐng)券時(shí)間根據補貼情況進(jìn)行調整，具體以預告時(shí)間為準）。

（二）核銷(xiāo)支付。消費者到商家（承辦單位）出示資格券購買(mǎi)家電產(chǎn)品，系統自動(dòng)進(jìn)行資格券核驗，按產(chǎn)品相應補貼標準完成立減。

（三）上傳信息。商家登錄家電以舊換新信息化平臺，按要求上傳商品銷(xiāo)售發(fā)票（開(kāi)具發(fā)票金額含補貼額）、POS簽購單、商品機身序列號、收貨地址、舊家電交售信息等材料。

（四）審核撥付。第三方機構對商家上傳材料審核無(wú)誤后，由各市商務(wù)部門(mén)向承辦單位撥付政府補貼資金。

（五）退貨管理。個(gè)人消費者如發(fā)生退貨行為，退貨條件以承辦單位現行退貨管理制度為準。線(xiàn)下個(gè)人消費者到店后由商家在小U專(zhuān)用POS機上發(fā)起退貨操作流程；線(xiàn)上個(gè)人消費者在相應電商平臺訂單頁(yè)面選擇退貨，按照規定發(fā)起退貨流程。

（六）資格恢復。個(gè)人消費者退貨流程結束后可恢復補貼資格。

五、引導綠色消費方式

（一）培育綠色消費理念。對使用數字人民幣參與家電以舊換新活動(dòng)的消費者給予資格券領(lǐng)取、金融服務(wù)等方面支持。拓展數字人民幣應用場(chǎng)景，支持銀行機構與承辦單位開(kāi)展業(yè)務(wù)對接，結合實(shí)際開(kāi)展數幣受理環(huán)境改造，加快受理標識布放，給予消費者數幣支付優(yōu)惠政策。

（二）鼓勵“交舊+換新”消費模式。支持消費者交售舊機換購新機。交售舊家電包括電視機、冰箱、洗衣機、空調和電腦（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“四機一腦”），換購新家電為“12類(lèi)家電”。承辦單位要建立舊家電回收臺賬，將回收的廢舊家電交由正規拆解企業(yè)處置。

（三）暢通再生資源回收體系。落實(shí)商務(wù)部關(guān)于再生資源回收工作相關(guān)要求和《河北省暢通再生回收末端循環(huán)六條措施》有關(guān)規定，進(jìn)一步完善再生資源回收網(wǎng)絡(luò )規劃，規范社區便民回收站點(diǎn)和廢舊家電等分揀中心運營(yíng)，完善再生資源回收行業(yè)協(xié)同聯(lián)動(dòng)工作機制，促進(jìn)再生資源回收行業(yè)規范化、規�；�、集聚化發(fā)展。

六、組織實(shí)施

（一）建立分級協(xié)調機制。建立省、市、縣分級協(xié)調機制，由商務(wù)部門(mén)牽頭，發(fā)改、財政、市場(chǎng)監管等部門(mén)按照職責分工，強化協(xié)調配合，形成合力，做好家電以舊換新工作，確�；顒�(dòng)扎實(shí)推進(jìn)取得實(shí)效。

（二）統一審核平臺。承辦單位、商務(wù)主管部門(mén)通過(guò)河北省家電以舊換新信息平臺提交相關(guān)證明、記錄交易信息、進(jìn)行交易審核等工作。

（三）建立以舊換新商品庫。建立河北省家電以舊換新產(chǎn)品信息平臺，由參加河北省家電以舊換新產(chǎn)品生產(chǎn)廠(chǎng)家按照要求錄入產(chǎn)品信息和備案價(jià)格。所有錄入產(chǎn)品必須符合國家相關(guān)規定的生產(chǎn)和銷(xiāo)售規定。不符合上述要求的商品，一經(jīng)查實(shí)，即刻取消該商品生產(chǎn)廠(chǎng)家和承辦單位（該品牌商品）參與資格，追回補貼資金，并移交相關(guān)職能部門(mén)嚴肅查處。

（四）確定承辦單位。各市（含定州、辛集、雄安新區）商務(wù)主管部門(mén)根據本細則規定的補貼范圍和標準等要求，參考各生產(chǎn)商指導推薦，分批次遴選確定承辦單位。選取承辦單位不得設置含有違反統一大市場(chǎng)和公平競爭內容的條款。承辦單位銷(xiāo)售的商品來(lái)源為正規渠道，參與活動(dòng)商品標識價(jià)格不得高于備案價(jià)格，不得對產(chǎn)品臨時(shí)提價(jià)、虛假打折、以次充好、虛報產(chǎn)品信息，出現以上情況一經(jīng)查實(shí)，取消承辦資格，追回補貼資金，情節嚴重的要依法嚴肅處理。

（五）加強資金管理。政府補貼資金由承辦單位先行墊付，商務(wù)部門(mén)對消費者享受補貼資格和交易數據等進(jìn)行核驗無(wú)誤后向承辦單位劃撥墊付資金。各市（含定州、辛集、雄安新區）商務(wù)主管部門(mén)會(huì )同有關(guān)部門(mén)做好補貼資金審核、兌付，配合財政部河北監管局對補貼資金申報、使用等情況開(kāi)展核查。各地財政部門(mén)負責對補貼資金撥付進(jìn)行監管。

（六）強化培訓宣貫。各部門(mén)、經(jīng)營(yíng)主體通過(guò)制作通俗易懂的活動(dòng)宣傳材料（補貼活動(dòng)的平臺、方式、范圍、條件等），采取多種形式、多個(gè)渠道向消費者進(jìn)行廣泛宣傳。引導承辦單位深入社區和村鎮開(kāi)展宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)，增加賣(mài)場(chǎng)導購人員和社會(huì )志愿者，便利消費者就近咨詢(xún)購買(mǎi)。建立信息反饋機制，指導銀聯(lián)信息化平臺設立面向社會(huì )消費群體的政策咨詢(xún)和投訴電話(huà)，受理各類(lèi)咨詢(xún)投訴。

（七）定期評估問(wèn)效。商務(wù)部門(mén)定期開(kāi)展家電以舊換新政策實(shí)施效果評估，及時(shí)優(yōu)化工作機制和落實(shí)措施，按要求報送階段性成果和相關(guān)數據。

七、有關(guān)要求

政府鼓勵個(gè)人消費者和承辦單位登錄生態(tài)環(huán)境部網(wǎng)站，舉報非法拆解廢家電行為。嚴格禁止并依法依規嚴肅處理以各種方式騙取補貼資金行為，涉嫌犯罪的要移送司法機關(guān)追究刑事責任。各市（含定州、辛集、雄安新區）商務(wù)主管部門(mén)要結合家電以舊換新職責分工，加強與有關(guān)單位對接溝通，密切關(guān)注工作動(dòng)態(tài)及社會(huì )輿論動(dòng)向，根據市場(chǎng)反應，及時(shí)作出工作調整；加強資金使用管理和跟蹤問(wèn)效，科學(xué)全面梳理匯總有關(guān)數據；督促家電以舊換新承辦單位將回收的廢家電交與正規拆解企業(yè)，并定期檢查回收臺賬。各地市場(chǎng)監管部門(mén)要加強換新家電產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格監管，依法查處價(jià)格欺詐等違法行為，切實(shí)維護消費者合法權益。各承辦單位要認真貫徹執行安全生產(chǎn)和消防安全等法律法規，加強安全生產(chǎn)和消防安全管理，落實(shí)安全防范措施，做好大型促銷(xiāo)活動(dòng)報備和應急預案編制工作，活動(dòng)場(chǎng)所和設備設施要符合相關(guān)安全規定。大型賣(mài)場(chǎng)采取多種措施優(yōu)化銷(xiāo)售服務(wù)，強化緊急疏散演練，防范人員密集場(chǎng)所風(fēng)險。